Modules · Tickets
Ticketing kopen we bewust in bij een gespecialiseerde partner: betalingen, refunds en piekverkeer zijn hun vak. Maar de cijfers horen bij jou, naast je begroting, je horeca-inkoop en je crew-planning.
Een glimp van deze module
met voorbeelddata, liveTickets deelt data met Begroting & geld, Eten & drinken en Festivalsite per editie. Verandert er iets, dan bewegen die meteen mee.
Negentien modules, één systeem. Wijzig het hier en het klopt overal mee.
Wat het doet
Het systeem praat met je ticketshop en haalt de verkoop live binnen. Jij kiest de partner, wij zorgen dat de cijfers landen.
De verwachte opkomst voedt de horeca-inkoop, het aantal bardiensten en de kasstroomprognose. Eén waarheid voor het hele festival.
Genodigden, pers, artiesten-gasten en crew: aparte lijsten die aan de deur gewoon werken.
Scancijfers naast verkoopcijfers: hoeveel mensen zijn er echt binnen, en wanneer piekt de instroom.
Als er genoeg festivals op het systeem draaien wordt een eigen ticketmodule interessant. Die keuze maken we met echte cijfers, niet vooraf.
Ticketing voor een festival kun je het beste inkopen bij een gespecialiseerde partner. Betalingen, refunds en het opvangen van piekverkeer bij de kaartverkoop zijn een vak apart, en dat wil je niet zelf bouwen. De keuze van de partner, bijvoorbeeld een van de bekende Nederlandse ticketaanbieders, blijft aan jou.
Wat vaak ontbreekt is inzicht: de verkoopcijfers leven in de ticketshop, los van de rest van je organisatie. Een koppeling haalt die verkoop live je eigen systeem in, naast je begroting, je horeca-inkoop en je crew-planning. De verwachte opkomst voedt zo de inkoop en de kasstroomprognose, gastenlijsten en crew-tickets lopen apart mee, en op de dag zelf zie je scancijfers naast verkoopcijfers. Zo ben je niet de concurrent van de ticketpartner, maar de laag eromheen.
Tickets is een onderdeel van festival.productions, het besturingssysteem voor festivals, en deelt data met de begrotings-, horeca- en sitemodule.
Veelgestelde vragen
Er is geen enkel beste systeem; het hangt af van je omvang, je tarieven, de betaalmethodes en de service die je zoekt. Nederlandse festivals kiezen vaak een gespecialiseerde ticketpartner die refunds en piekverkeer aankan. festival.productions verkoopt zelf geen tickets, maar koppelt met de partner die jij kiest, zodat de cijfers in je systeem landen.
Nee, bewust niet. Ticketverkoop met betalingen en refunds is een specialisme dat we bij een gespecialiseerde partner laten. Wij zorgen dat de verkoopcijfers uit die ticketshop live in je systeem komen, naast je begroting en je horeca. Als er genoeg festivals op het systeem draaien, wordt een eigen ticketmodule pas een overweging.
Een koppeling laat je ticketshop en je organisatiesysteem met elkaar praten, zodat de verkoop automatisch binnenkomt in plaats van dat je cijfers overtikt. Dat scheelt fouten en houdt je begroting actueel. In festival.productions praat het systeem met je ticketshop en haalt het de verkoop live binnen.
Genodigden, pers, artiesten-gasten en crew horen niet in de gewone kaartverkoop, maar op aparte lijsten die aan de deur wel gewoon werken. Zo houd je overzicht over wie er vrij naar binnen mag. In het systeem staan die gastenlijsten en crew-tickets naast de verkochte tickets, zodat de deurlijst klopt.
De verwachte opkomst uit je verkoopcijfers bepaalt hoeveel horeca je inkoopt, hoeveel bardiensten je nodig hebt en hoe je kasstroom richting de dag loopt. Zonder koppeling blijft dat giswerk. In festival.productions voedt de live verkoop rechtstreeks de horeca-inkoop, de crew-planning en de begroting.
Op de dag zelf wil je scancijfers naast je verkoopcijfers: hoeveel mensen zijn er echt binnen en wanneer piekt de instroom. Dat helpt bij de bezetting aan de poort en de veiligheid. Het systeem toont de scans naast de verkoop, zodat je de instroom live volgt.
Alles op één plek
In festival.productions grijpt Tickets direct in op Begroting & geld, Eten & drinken en Festivalsite per editie. Je wijzigt het op één plek en het klopt overal, van de begroting tot de dag zelf.